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客戶是企業的安身立命之本，沒有固定的客戶群就很難在競爭中立足。每一個客戶都有自己的社交圈，在這個社交圈里，他既受別人的影響，又對別人施加影響。對產品質量和售后服務滿意的客戶，不僅自己會成為回頭客，而且還會成為企業的宣傳員和廣告員，帶動一大批客戶上門來。在產品同質、同價的前提下，企業服務質量的優劣，直接關系到企業的生存、關系到企業商品的市場占有率、關系到企業能否可持續發展。

東泰以周到的服務，贏得廣大客戶的信任和滿意。市場占有率年年爬升，企業持久有序發展。下面我們來了解一個客戶案例，看看東泰的周到服務體現在哪里吧。

這天，客戶給我們打電話，說之前所教的全自動液體定量灌裝機灌裝量調試方法現在不會了，希望盡快派專業人員前來指導調試，因為現在在生產中，比較緊急，東泰了解到客戶的實際情況，決定快速派專業調試人員上門服務，東泰的服務理念就是這樣，您的需要就是我們的任務。我們一定讓客戶滿意。

2小時后，我們的專業調試人員便驅車趕到客戶那里，順著客戶的指引，我們找到了全自動液體定量灌裝機，東泰專業調試人員邊調試，邊細心地教客戶如何調試全自動液體定量灌裝機。

東泰專業調試人員先旋松螺帽然后調節螺桿使下固定桿的位置隨之變化。從而注射器的推拉長度也得到改變，達到分裝量自由調節之目的。螺桿順時針調節為增量，反之則減量，當中指針有指示。用5ml針管，看標有5ml一邊，用10ml針管看標有10ml一邊，20、100、500型直接看標尺、指針定量，東泰專業調試人員告訴客戶由于各個針管粗細不同，實際分裝量有誤差，以針管刻度為準，也可在開始分裝時用量杯量一下準。

然后調節后隨即將螺帽旋緊，使下面固定桿與曲柄緊定牢固。旋松螺帽，按不同注射器推拉長度確定上固定桿的正確位置。下邊固定桿調好后，轉動曲柄使注射器轉到上死點后，再將注射器外套管往上提約2mm，以免爛針管，再將螺帽旋緊后，方可開機。

后液體定量灌裝機裝配無誤后打開開關，機器工作時，由曲柄帶動注射器上下拉動抽液，調節速度旋鈕，選擇合適的分裝速度，開始正常工作，調節調速器旋鈕，順時針分裝速度快，反之速度慢。東泰專業調試人員為客戶一步一步的邊調試邊講解，客戶很快就明白了如何調試全自動液體定量灌裝機灌裝量，客戶對這次上門服務非常滿意，評價說東泰的上門服務既及時又熱情周到，對東泰售后服務非常滿意，以后再買機器還選東泰。東泰的機器與售后服務都是業界中優秀的，歡迎大家購買東泰灌裝機。